Options de livraison :

- à votre domicile ou sur votre lieu de travail

- dans un point relais ou un distributeur de colis

 

Vous pouvez faire livrer votre commande à une adresse différente de votre adresse de facturation. Une fois connecté, vous pouvez passer votre commande. Lors de la confirmation de votre panier, vous aurez la possibilité d'ajouter une adresse de livraison. Vous avez donc la liberté de faire livrer une commande à l'adresse qui vous convient le mieux à ce moment-là. Si vous faites livrer votre commande à votre bureau, assurez-vous d'indiquer l'adresse complète en précisant le nom de l'entreprise et, le cas échéant, le numéro de boîte. En cas d'adresse incomplète, les services postaux peuvent refuser la livraison.

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Délais de livraison :

Les commandes que nous recevons du lundi au vendredi avant 16h00 sont expédiées le jour même avec Bpost.

En règle générale, votre colis vous est livré 1 à 2 jours ouvrables plus tard.

Les commandes passées le vendredi après 16h00 et durant le week-end ne peuvent être traitées que le jour ouvrable suivant. Veuillez en tenir compte lors de votre commande. Toute notre équipe web met tout en œuvre pour traiter votre commande avec le plus grand soin et le plus rapidement possible. Veuillez contacter notre service client pour toute question ou remarque.

Vérifiez dès réception de votre commande qu'elle a été livrée intacte et complète. Si ce n'est pas le cas, contactez notre service client dès que possible pour le signaler. Nous vous conseillons de prendre des photos de l'article endommagé et/ou de l'emballage et de les envoyer à info@feestwinkel.be. Nous chercherons alors ensemble la meilleure solution.